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Faire en sorte que les SMS d'alerte se démarquent

Pour garantir que vos contacts d'urgence ne manquent pas votre message d'alerte parmi d'autres notifications, nous vous recommandons de configurer leurs téléphones pour traiter différemment les messages de votre numéro TapAlert.

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Pour les destinataires iPhone

  1. Open Contacts: Sélectionnez votre entrée de contact.
  2. Attribuer un contournement d'urgence : Tap Modifier > Sonnerie (ou Text Tone) et basculer Contournement d'urgence ON. Cela permet des sons/vibrations même si leur téléphone est en mode Silencieux ou Ne pas déranger.
  3. Tonalité personnalisée : Choose a loud, distinct sound for your messages.
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Pour les destinataires Androïde

  1. Messages ouverts : Sélectionnez la conversation avec vous.
  2. Catégories de notifications : Tap Détails > Notifications.
  3. Set as "Urgent": Changez la priorité en "Haut" or "Urgent".
  4. Remplacer le NPD : Assurer "Ignorer Ne pas déranger" is enabled for this conversation.
  5. Son personnalisé : Choisissez un son d'alerte hautement prioritaire.

ℹ️ REMARQUE

Using Twilio? Si vous envoyez des alertes via Twilio, your contacts will receive the message from your Twilio number or an Alphanumeric ID (e.g., "TapAlert"). Ils doit add this number/ID to their contacts list for the settings above to work correctly. Otherwise, the message will still be delivered butcomme unstandard SMS sans any priority notifications.