Guía de Usuario: TapAlert
Una aplicación de seguridad personal que envía alertas por SMS y correo electrónico a tus contactos de emergencia con tu ubicación GPS, con un solo toque.
1. 🔐 Primer lanzamiento: permisos
En el primer inicio, TapAlert lo guiará a través de una pantalla de configuración de permisos. Conceda lo siguiente para una funcionalidad completa:
| Permiso | Por qué es necesario |
|---|---|
| Ubicación | Incluye tus coordenadas GPS y dirección en alertas. |
| Micrófono / Discurso | Permite la conversión de voz a texto para mensajes de alerta personalizados. |
| Contactos | Le permite elegir destinatarios de la libreta de direcciones de su teléfono |
| Notificaciones | Muestra confirmación cuando se envía una alerta. |
| SMS (solo Android) | Envía alertas directamente desde tu tarjeta SIM |
| Estado del teléfono (solo Android) | Detecta la disponibilidad celular para un respaldo inteligente |
Puede otorgar u omitir cualquier permiso durante la configuración y ajustarlo más tarde en la configuración del sistema de su dispositivo.
2. 🏠 Descripción general de la pantalla de inicio
La pantalla de inicio tiene tres páginas por las que puede navegar deslizándose hacia la izquierda o hacia la derecha:
| Página | Nombre | Descripción |
|---|---|---|
| ← Izquierda | Modo de Alertas de Situación | Botones de mensajes de alerta preconfigurados |
| Centro | Modo pánico | Botones grandes SOS y Estoy bien: los predeterminados |
| Derecha → | Temporizador de registro | Temporizador de hombre muerto (solo Premium) |
La aplicación siempre se abre en modo pánico (página central).
3. 🆘 Modo pánico
La página central está diseñada para ofrecer la máxima simplicidad, ideal para emergencias y usuarios mayores.
- Botón SOS: envía una alerta "SOS, necesito ayuda" con tu ubicación.
- Botón Estoy bien: envía un estado tranquilizador "Estoy bien" a todos los contactos.
- Botones de voz: toca el ícono del micrófono junto a SOS o Estoy bien para grabar un mensaje de voz. Su discurso se transcribe a texto y se incluye en la alerta.
- Botón de llamada de emergencia: marca su número de emergencia local (por ejemplo, 112, 911) inmediatamente, según la configuración de su país.
4. 📋 Modo de Alertas de Situación
Desliza el dedo hacia la izquierda desde el Modo de Pánico para acceder al Modo de Alertas de Situación. Esta página muestra una lista de 3 botones de alerta preconfigurados.
Puedes editar el texto de la alerta de situación usando el botón de edición en la parte inferior de la pantalla y seleccionando el mensaje a editar.
Los mensajes se envían tocando el botón correspondiente.
Si quieres añadir un mensaje de voz al texto del botón, puedes usar el botón de micrófono junto a la alerta correspondiente.
5. 👥 Gestión de destinatarios
Toque el ícono de personas en la barra de herramientas superior para abrir la pantalla Destinatarios.
- Agregar manualmente: toque Agregar e ingrese un número de teléfono en formato internacional (por ejemplo, +31600000000).
- Agregar desde Contactos: toque el ícono de contactos para seleccionar directamente desde la libreta de direcciones de su teléfono.
- Agregar correo electrónico: opcionalmente, agregue una dirección de correo electrónico a cada destinatario para obtener redundancia de correo electrónico.
- Eliminar: desliza o toca el ícono de eliminar al lado de cualquier contacto.
Nivel gratuito: hasta 1 destinatario. Premium: hasta 50 destinatarios.
Consejo de iOS: si solo ves unos pocos contactos, ve a Configuración > Privacidad > Contactos > TapAlert y selecciona Todos los contactos.
6. 📤 Envío de una alerta
- Abra la aplicación (o toque el widget de su pantalla de inicio).
- Toque el botón de alerta (SOS, Estoy bien o una ranura del Modo estándar).
- Si se configura una cuenta regresiva, aparece un cuadro de diálogo que le da tiempo para cancelar.
- La aplicación busca su ubicación GPS actual y crea el mensaje.
- El sonido de alerta se reproduce durante el envío.
- Se muestra un informe de estado con detalles de éxito o fracaso por destinatario.
El mensaje de alerta incluye:
- Tu nombre (si está configurado en Configuración)
- El texto del mensaje
- Un enlace de Google Maps a su ubicación actual
- Tu nivel de batería
7. ⏱️ Diálogo de cuenta regresiva
Antes de enviar, TapAlert muestra una cuenta regresiva para evitar alertas accidentales.
- Duración predeterminada: 10 segundos. Ajustable de 0 (inmediato) a 30 segundos en Configuración > Duración de la cuenta regresiva.
- Cancelar: toque CANCELAR en cualquier momento durante la cuenta regresiva para cancelar.
- Enviar inmediatamente: toque ENVIAR AHORA para omitir el retraso restante.
8. ⏰ Temporizador de check-in (Premium)
El temporizador de registro es un interruptor de hombre muerto: si no lo cancela a tiempo, TapAlert envía automáticamente una alerta. Útil para hacer caminatas, viajar solo o cualquier situación en la que desee notificar a alguien si deja de responder.
Para empezar:
- Deslícese hacia la izquierda hasta la página Temporizador de registro.
- Utilice los selectores de ruedas para establecer una duración (horas y minutos).
- Opcionalmente, escriba un mensaje personalizado.
- Pulsa Iniciar temporizador.
Mientras corres:
- El cronómetro cuenta atrás en la pantalla.
- Cuando quedan menos de 5 minutos, TapAlert reproduce un sonido de advertencia y muestra un cuadro de diálogo:
- Cancelar: descarta la advertencia y deja que el cronómetro continúe.
- Detener: cancela el cronómetro (no se enviará ninguna alerta).
- Reiniciar: restablece el temporizador a la duración original.
- Si el cronómetro llega a cero sin detenerlo ni restablecerlo, la alerta se envía automáticamente.
Android: el temporizador se ejecuta como un servicio en primer plano y permanece activo cuando la aplicación está en segundo plano o la pantalla está apagada.
iOS: es posible que el temporizador no se active si se fuerza el cierre de la aplicación. Mantenga la aplicación ejecutándose en segundo plano.
9. 📜 Historial de alertas
Toque el ícono del reloj en la barra de herramientas superior para ver su historial de alertas.
- Muestra la marca de tiempo, el mensaje y el método de entrega de cada alerta.
- Toque cualquier entrada para obtener detalles de éxito/fracaso por destinatario e información de error.
- Nivel gratuito: almacena las últimas 20 alertas. Premium: almacena hasta 200.
- Elimine entradas individuales o borre todo el historial desde el ícono de la papelera.
10. ⚙️ Configuración
Toque el ícono de ajustes para abrir Configuración.
Método SMS
Androide:
- SMS directo: envía a través de su tarjeta SIM, sin necesidad de Internet. Preferido cuando el celular está disponible.
- Twilio: envía a través de la API de Twilio a través de Internet (Wi-Fi o datos). Se utiliza como respaldo automático si falla el SMS directo.
iOS:
- Mensajes de iOS (manual): abre la aplicación Mensajes nativa precargada. Tocas Enviar manualmente. No se necesita una cuenta de Twilio.
- Twilio (automático): envía automáticamente a través de la API de Twilio. Requiere una cuenta de Twilio.
Para obtener instrucciones de configuración de Twilio, consulte la Guía de Twilio en el menú Ayuda.
Redundancia de correo electrónico
Configure el correo electrónico SMTP para enviar alertas por correo electrónico además de SMS. Útil cuando los SMS no están disponibles pero hay Wi-Fi conectado.
- Vaya a Configuración > Redundancia de correo electrónico.
- Habilite la redundancia de correo electrónico.
- Seleccione un proveedor preestablecido (Gmail, Outlook, Yahoo, iCloud) o ingrese detalles SMTP personalizados.
- Ingrese su dirección de correo electrónico y una contraseña de la aplicación (recomendada en lugar de su contraseña principal).
- Toque Probar conexión de correo electrónico para verificar antes de confiar en ella.
Los correos electrónicos se envían a cualquier destinatario de su lista que tenga una dirección de correo electrónico guardada.
Ubicación
- Incluir ubicación: agrega coordenadas GPS (enlace de Google Maps) a cada alerta.
- Incluir dirección: también intenta resolver una dirección postal a partir de sus coordenadas.
Método de activación
- Toque para enviar: un solo toque inicia la cuenta regresiva.
- Mantenga presionado (5 s): debe mantener presionado el botón durante 5 segundos. Recomendado para evitar envíos accidentales.
Cuenta regresiva de alerta
Establezca el retraso antes de que se envíe la alerta (0 a 30 segundos). Una cuenta regresiva más larga le brinda más tiempo para cancelar si se activa por error.
Configuración de sonido
- Elija entre sonidos simples o sonidos ricos (o ninguno).
- Patrón de sonido: seleccione entre alerta rápida, pitidos cortos, timbre musical, sirena, timbre de pulso, órgano de tubos, timbre metálico o colmena electrónica.
- Tono de sonido: bajo, estándar o alto.
- Volumen: ajuste con el control deslizante.
- Las alertas SOS y Estoy bien tienen patrones de sonido independientes.
Otras configuraciones
- Su nombre: incluido en los mensajes salientes para que los destinatarios sepan quién envió la alerta.
- Duración de la cuenta atrás: retraso antes del envío (ver arriba).
- Número de alertas configuradas: cuántos espacios de texto aparecen en el modo estándar (3 a 7).
- Inicio automático al iniciar: activa la cuenta regresiva inmediatamente cuando se abre la aplicación. Habilite esto solo si inicia TapAlert a través de un atajo de botón físico.
- Flash on Alert: la pantalla y la linterna parpadean cuando se envía una alerta.
- País de origen: garantiza que los números de teléfono locales tengan el formato correcto.
- Idioma de la aplicación: anula el idioma de la interfaz (predeterminado: idioma del dispositivo).
- Tema de la aplicación: claro, oscuro o predeterminado del sistema.
11. 🧩 Widget de pantalla de inicio (Android)
Agregue un widget TapAlert a la pantalla de inicio de su Android para acceder con un solo toque sin abrir la aplicación.
Para agregar:
- Vaya a Configuración > Widget > Agregar widget.
- Elija Estándar (1x1) para un ícono compacto o Grande (2x2) para una mayor visibilidad.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para colocarlo en su pantalla de inicio.
Cómo funciona:
- Al tocar el widget, se abre la aplicación e inmediatamente comienza la cuenta regresiva de la alerta.
- Se reproduce el sonido y aparece el cuadro de diálogo de cuenta atrás; aún puedes cancelar si se activa por error.
12. 🔔 Hacer que las alertas se destaquen en los teléfonos de los destinatarios
Sus destinatarios pueden configurar sus teléfonos para dar a los mensajes TapAlert un tono de llamada especial o omitir No molestar.
Destinatarios de iPhone:
- Abra Contactos y busque su entrada.
- Toca Editar > Tono de texto.
- Habilite la omisión de emergencia: esto omite el modo Silencio y No molestar.
- Elija un tono fuerte y distintivo.
Destinatarios de Android:
- Abre la aplicación Mensajes y busca la conversación.
- Toque el menú > Detalles > Notificaciones.
- Establezca la prioridad en Alta o Urgente.
- Habilite Anular No molestar.
¿Usando Twilio? Sus contactos recibirán mensajes de su número de Twilio o ID de remitente (por ejemplo, TapAlert). Deben agregar ese número/ID a sus contactos para que se apliquen las configuraciones anteriores.
13. 🔗 Configuración remota (enlace mágico)
Un familiar o cuidador puede configurar TapAlert en su dispositivo de forma remota mediante un Magic Link.
El cuidador abre TapAlert, selecciona Configurar para otra persona, completa los contactos, las plantillas de mensajes y las credenciales de correo electrónico/Twilio opcionales y luego genera un enlace de configuración. Cuando tocas ese enlace en tu dispositivo, TapAlert aplica la configuración completa automáticamente.
Esto significa que un miembro de la familia experto en tecnología puede configurar todo sin necesidad de estar presente: simplemente toque un enlace.
15. 🔧 Solución de problemas
| Problema | Solución |
|---|---|
| Alerta no enviando (SMS Directo) | Verificar señal celular y créditos SIM |
| Alerta que no se envía (Twilio) | Verifique la conexión a Internet y las credenciales de Twilio en Configuración |
| Falta la ubicación | Habilite el GPS en la configuración del sistema y otorgue permiso de ubicación a TapAlert |
| Dirección que no se muestra | Habilite Incluir dirección en Configuración; requiere internet para geocodificación |
| Contactos que no aparecen (iOS) | Configuración > Privacidad > Contactos > TapAlert > Todos los contactos |
| Contactos que no aparecen (Android) | Configuración > Aplicaciones > Toque Alerta > Permisos > habilitar Contactos |
| El temporizador no dispara (iOS) | Mantenga TapAlert abierto en segundo plano; Es posible que el temporizador no se active si se fuerza el cierre de la aplicación. |
| Se muestra un idioma incorrecto | Configuración > Idioma de la aplicación: seleccione su idioma preferido manualmente |