Gebruikershandleiding: TapAlert
Een app voor persoonlijke veiligheid die met één tik sms- en e-mailwaarschuwingen naar uw contacten voor noodgevallen stuurt met uw GPS-locatie.
1. 🔐 Eerste lancering: machtigingen
Bij de eerste keer opstarten leidt TapAlert u door een scherm voor het instellen van machtigingen. Verleen het volgende voor volledige functionaliteit:
| Toestemming | Waarom het nodig is |
|---|---|
| Locatie | Bevat uw GPS-coördinaten en adres in waarschuwingen |
| Microfoon / Toespraak | Maakt spraak-naar-tekst mogelijk voor aangepaste waarschuwingsberichten |
| Contacten | Hiermee kunt u ontvangers uit het adresboek van uw telefoon kiezen |
| Meldingen | Toont bevestiging wanneer een waarschuwing wordt verzonden |
| SMS (alleen Android) | Verzendt waarschuwingen rechtstreeks vanaf uw simkaart |
| Telefoonstatus (alleen Android) | Detecteert mobiele beschikbaarheid voor slimme fallback |
U kunt tijdens de installatie toestemming verlenen of overslaan en deze later aanpassen in de systeeminstellingen van uw apparaat.
2. 🏠 Overzicht startscherm
Het startscherm heeft drie pagina's waar u doorheen kunt navigeren door naar links of rechts te vegen:
| Pagina | Naam | Beschrijving |
|---|---|---|
| ← Links | Situatiewaarschuwingsmodus | Vooraf geconfigureerde waarschuwingsknoppen |
| Centrum | Paniekmodus | Grote SOS- en Ik ben OK-knoppen: de standaard |
| Rechts → | Inchecktimer | Dodemansschakelaar-timer (alleen Premium) |
De app wordt altijd geopend in de paniekmodus (middelste pagina).
3. 🆘 Paniekmodus
De centrale pagina is ontworpen voor maximale eenvoud – ideaal voor noodgevallen en senior gebruikers.
- SOS-knop — verzendt een waarschuwing "SOS, ik heb hulp nodig" met uw locatie.
- Knop 'Ik ben OK': stuurt een geruststellende 'Ik ben OK'-status naar alle contacten.
- Spraakknoppen: tik op het microfoonpictogram naast SOS of Ik ben oké om een spraakbericht op te nemen. Uw toespraak wordt naar tekst getranscribeerd en opgenomen in de waarschuwing.
- Noodoproepknop — belt onmiddellijk uw lokale alarmnummer (bijvoorbeeld 112, 911), op basis van uw landinstelling.
4. 📋 Situatiewaarschuwingsmodus
Veeg vanuit de Paniekmodus naar links om de Situatiewaarschuwingsmodus te openen. Deze pagina toont een lijst met 3 vooraf geconfigureerde waarschuwingsknoppen.
U kunt de tekst van de situatiewaarschuwing bewerken via de bewerkknop onderaan het scherm en vervolgens het te bewerken bericht selecteren.
De berichten worden verzonden door op de bijbehorende knop te tikken.
Als u een spraakbericht aan de knoptekst wilt toevoegen, kunt u de microfoonknop naast de bijbehorende waarschuwing gebruiken.
5. 👥 Ontvangers beheren
Tik op het personenpictogram in de bovenste werkbalk om het scherm Ontvangers te openen.
- Handmatig toevoegen: tik op Toevoegen en voer een telefoonnummer in internationaal formaat in (bijvoorbeeld +31600000000).
- Toevoegen uit contacten: tik op het contactenpictogram om rechtstreeks uit het adresboek van uw telefoon te kiezen.
- E-mail toevoegen: voeg optioneel een e-mailadres toe aan elke ontvanger voor e-mailredundantie.
- Verwijderen: veeg of tik op het verwijderpictogram naast een contact.
Gratis niveau: maximaal 1 ontvanger. Premium: maximaal 50 ontvangers.
iOS-tip: Als je maar een paar contacten ziet, ga dan naar Instellingen > Privacy > Contacten > TapAlert en selecteer Alle contacten.
6. 📤 Een waarschuwing verzenden
- Open de app (of tik op uw startschermwidget).
- Tik op de waarschuwingsknop (SOS, Ik ben in orde of een slot in de standaardmodus).
- Als er een aftelling is geconfigureerd, verschijnt er een dialoogvenster waarin u de tijd heeft om te annuleren.
- De app haalt uw huidige GPS-locatie op en bouwt het bericht op.
- Het waarschuwingsgeluid wordt afgespeeld tijdens het verzenden.
- Er wordt een statusrapport weergegeven met details over succes of mislukking per ontvanger.
Het waarschuwingsbericht omvat:
- Uw naam (indien ingesteld in Instellingen)
- De berichttekst
- Een Google Maps-link naar uw huidige locatie
- Uw batterijniveau
7. ⏱️ Afteldialoog
Voordat TapAlert wordt verzonden, wordt er afgeteld om onbedoelde waarschuwingen te voorkomen.
- Standaardduur: 10 seconden. Instelbaar van 0 (onmiddellijk) tot 30 seconden in Instellingen > Aftelduur.
- Annuleren: Tik op ANNULEREN op elk gewenst moment tijdens het aftellen om af te breken.
- Direct verzenden: Tik op NU VERZENDEN om de resterende vertraging over te slaan.
8. ⏰ Inchecktimer (Premium)
De Check-in Timer is een dodemansschakelaar: als je hem niet op tijd annuleert, stuurt TapAlert automatisch een waarschuwing. Handig als u gaat wandelen, alleen reist of in elke situatie waarin u wilt dat iemand op de hoogte wordt gesteld als u niet meer reageert.
Om te beginnen:
- Veeg naar links naar de pagina Inchecktimer.
- Gebruik de wielkiezers om een duur in te stellen (uren en minuten).
- Typ eventueel een aangepast bericht.
- Tik op Timer starten.
Tijdens het hardlopen:
- De timer telt af op het scherm.
- Als er minder dan 5 minuten resteren, speelt TapAlert een waarschuwingsgeluid af en wordt een dialoogvenster weergegeven:
- Annuleren: negeer de waarschuwing en laat de timer doorgaan.
- Stoppen — de timer afbreken (er wordt geen waarschuwing verzonden).
- Opnieuw opstarten — reset de timer naar de oorspronkelijke duur.
- Als de timer nul bereikt zonder te worden gestopt of gereset, wordt de waarschuwing automatisch verzonden.
Android: De timer draait als voorgrondservice en blijft actief als de app op de achtergrond staat of het scherm uit staat.
iOS: De timer wordt mogelijk niet geactiveerd als de app geforceerd wordt gesloten. Houd de app actief op de achtergrond.
9. 📜 Waarschuwingsgeschiedenis
Tik op het klokpictogram in de bovenste werkbalk om uw waarschuwingsgeschiedenis te bekijken.
- Toont tijdstempel, bericht en bezorgmethode voor elke waarschuwing.
- Tik op een item voor details over succes/mislukking per ontvanger en foutinformatie.
- Gratis niveau: slaat de laatste 20 waarschuwingen op. Premium: winkels tot 200.
- Verwijder individuele vermeldingen of wis de hele geschiedenis via het prullenbakpictogram.
10. ⚙️ Instellingen
Tik op het tandwielpictogram om Instellingen te openen.
SMS-methode
Android:
- Directe sms — verzonden via uw simkaart, geen internet nodig. Bij voorkeur wanneer mobiel beschikbaar is.
- Twilio — verzendt via de Twilio API via internet (Wi-Fi of data). Wordt gebruikt als automatische terugval als Direct SMS mislukt.
iOS:
- iOS-berichten (handmatig) — opent de native Berichten-app die vooraf is ingevuld. U tikt op Handmatig verzenden. Geen Twilio-account nodig.
- Twilio (automatisch) — verzendt automatisch via de Twilio API. Vereist een Twilio-account.
Voor installatie-instructies voor Twilio raadpleegt u de Twilio-handleiding in het Help-menu.
E-mailredundantie
Configureer SMTP-e-mail om naast sms ook waarschuwingen via e-mail te verzenden. Handig als SMS niet beschikbaar is, maar Wi-Fi is verbonden.
- Ga naar Instellingen > E-mailredundantie.
- E-mailredundantie inschakelen.
- Selecteer een vooraf ingestelde provider (Gmail, Outlook, Yahoo, iCloud) of voer aangepaste SMTP-gegevens in.
- Voer uw e-mailadres en een app-wachtwoord in (aanbevolen in plaats van uw hoofdwachtwoord).
- Tik op E-mailverbinding testen om te verifiëren voordat u erop vertrouwt.
E-mails worden verzonden naar elke ontvanger in uw lijst die een e-mailadres heeft opgeslagen.
Locatie
- Locatie opnemen: voegt GPS-coördinaten (Google Maps-link) toe aan elke waarschuwing.
- Adres opnemen — probeert ook een adres op te lossen op basis van uw coördinaten.
Trigger-methode
- Tik om te verzenden: een enkele tik start het aftellen.
- Ingedrukt houden (5s) — u moet de knop 5 seconden ingedrukt houden. Aanbevolen om onbedoelde verzendingen te voorkomen.
Alarm aftellen
Stel de vertraging in voordat de waarschuwing wordt verzonden (0-30 seconden). Een langere aftelling geeft u meer tijd om te annuleren als deze per ongeluk wordt geactiveerd.
Geluidsinstellingen
- Kies tussen gewone geluiden of rijke geluiden (of geen).
- Geluidspatroon — kies uit snelle waarschuwing, korte pieptonen, muzieksignaal, loeiende sirene, pulsgeluid, pijporgel, metalen ring of elektronische Hive.
- Geluidshoogte — Laag, Standaard of Hoog.
- Volume — pas aan met de schuifregelaar.
- SOS- en Ik ben oké-waarschuwingen hebben onafhankelijke geluidspatronen.
Overige instellingen
- Uw naam: opgenomen in uitgaande berichten, zodat ontvangers weten wie de waarschuwing heeft verzonden.
- Aftelduur — vertraging vóór verzending (zie hierboven).
- Aantal geconfigureerde waarschuwingen: hoeveel tekstvakken verschijnen in de standaardmodus (3–7).
- Automatisch starten bij starten: activeert het aftellen onmiddellijk wanneer de app wordt geopend. Schakel dit alleen in als u TapAlert start via een fysieke knopsnelkoppeling.
- Flitser bij waarschuwing: het scherm en de zaklamp laten knipperen wanneer er een waarschuwing wordt verzonden.
- Thuisland — zorgt ervoor dat lokale telefoonnummers correct worden opgemaakt.
- App-taal — overschrijf de interfacetaal (standaard: apparaattaal).
- App-thema: Licht, Donker of Systeemstandaard.
11. 🧩 Widget op het startscherm (Android)
Voeg een TapAlert-widget toe aan uw Android-startscherm voor toegang met één tik zonder de app te openen.
Toevoegen:
- Ga naar Instellingen > Widget > Widget toevoegen.
- Kies Standaard (1x1) voor een compact pictogram of Groot (2x2) voor een betere zichtbaarheid.
- Volg de instructies op het scherm om het op uw startscherm te plaatsen.
Hoe het werkt:
- Als u op de widget tikt, wordt de app geopend en wordt onmiddellijk het aftellen van de waarschuwingen gestart.
- Het geluid wordt afgespeeld en het afteldialoogvenster verschijnt. U kunt nog steeds annuleren als dit per ongeluk wordt geactiveerd.
12. 🔔 Zorg ervoor dat waarschuwingen opvallen op de telefoons van ontvangers
Uw ontvangers kunnen hun telefoons configureren om TapAlert-berichten een speciale beltoon te geven of Niet storen te omzeilen.
iPhone-ontvangers:
- Open Contacten en zoek uw invoer.
- Tik op Bewerken > Teksttoon.
- Noodbypass inschakelen: hiermee worden de Stille modus en Niet storen omzeild.
- Kies een luide, onderscheidende toon.
Android-ontvangers:
- Open de Berichten-app en zoek het gesprek.
- Tik op het menu > Details > Meldingen.
- Stel de prioriteit in op Hoog of Dringend.
- Schakel 'Niet storen' in.
Twilio gebruiken? Uw contacten ontvangen berichten van uw Twilio-nummer of afzender-ID (bijvoorbeeld TapAlert). Ze moeten dat nummer/ID aan hun contacten toevoegen om de bovenstaande instellingen toe te passen.
13. 🔗 Installatie op afstand (Magic Link)
Een familielid of verzorger kan TapAlert op afstand op uw apparaat configureren met behulp van een Magic Link.
De zorgverlener opent TapAlert, selecteert Instellen voor iemand anders, vult de contacten, berichtsjablonen en optionele Twilio/e-mailgegevens in en genereert vervolgens een configuratielink. Wanneer u op die link op uw apparaat tikt, past TapAlert automatisch de volledige configuratie toe.
Dit betekent dat een technisch onderlegd familielid alles kan instellen zonder dat hij aanwezig hoeft te zijn: u tikt gewoon op een link.
15. 🔧 Problemen oplossen
| Probleem | Oplossing |
|---|---|
| Waarschuwing wordt niet verzonden (directe sms) | Controleer het mobiele signaal en het SIM-tegoed |
| Waarschuwing wordt niet verzonden (Twilio) | Controleer de internetverbinding en Twilio-inloggegevens in Instellingen |
| Locatie ontbreekt | Schakel GPS in de systeeminstellingen in en verleen locatietoestemming aan TapAlert |
| Adres wordt niet weergegeven | Schakel Adres opnemen in Instellingen in; vereist internet voor geocodering |
| Contacten verschijnen niet (iOS) | Instellingen > Privacy > Contacten > TapAlert > Alle contacten |
| Contacten verschijnen niet (Android) | Instellingen > Apps > TapAlert > Toestemmingen > Contacten inschakelen |
| Timer werkt niet (iOS) | Houd TapAlert open op de achtergrond; de timer wordt mogelijk niet geactiveerd als de app geforceerd wordt gesloten |
| Verkeerde taal weergegeven | Instellingen > App-taal — selecteer handmatig uw voorkeurstaal |