Erabiltzailearen Gida: TapAlert

1. 🔐 Lehen abiarazte: Baimenak

Lehen abiaraztean, TapAlert-ek baimenen konfigurazio-pantailan zehar gidatuko zaitu. Eman honako hau funtzionaltasun osoa lortzeko:

Konfigurazioan zehar edozein baimen eman edo salta dezakezu eta geroago doi ditzakezu zure gailuaren sistemaren ezarpenetan.

2. 🏠 Hasierako pantailaren ikuspegi orokorra

Hasierako pantailak hiru orrialde ditu hatza ezkerrera edo eskuinera pasatuz nabiga dezakezu:

Aplikazioa izu moduan irekitzen da beti (erdiko orrialdea).

3. 🆘 Izu modua

Orrialde nagusia erraztasun handiena lortzeko diseinatuta dago, larrialdietarako eta erabiltzaile nagusientzat aproposa.

• SOS botoia — "SOS, laguntza behar dut" alerta bidaltzen du zure kokapenarekin.
• Ados nago botoia — "Ongi nago" egoera lasaigarria bidaltzen die kontaktu guztiei.
• Ahots-botoiak — sakatu SOS alboko mikrofonoaren ikonoa edo Ados nago ahots-mezu bat grabatzeko. Zure diskurtsoa testura transkribatzen da eta alertan sartzen da.
• Larrialdi-deiak botoia — zure tokiko larrialdi-zenbakia (adibidez, 112, 911) markatzen du berehala, zure herrialdeko ezarpenaren arabera.

4. 📋 Egoera Alerta Modua

Irristatu ezkerrerantz Izu-modutik Egoera Alerta Moduara sartzeko. Orrialde honek 3 aurrez konfiguratutako alerta botoi zerrenda erakusten du.

Egoera alertaren testua pantailaren beheko aldeko editatu botoiaz edita dezakezu eta, ondoren, editatu nahi duzun mezua hautatuz.

Mezuak dagokion botoia sakatuz bidaltzen dira.

Botoi testuari ahots-mezu bat gehitu nahi baduzu, dagokion alertaren ondoan dagoen mikrofono botoia erabil dezakezu.

5. 👥 Hartzaileak kudeatzea

Sakatu goiko tresna-barrako jendearen ikonoa Hartzaileak pantaila irekitzeko.

• Gehitu eskuz: ukitu Gehitu eta idatzi telefono-zenbaki bat nazioarteko formatuan (adibidez, +31600000000).
• Gehitu Kontaktuetatik — sakatu kontaktuen ikonoa telefonoaren helbide-liburutik zuzenean hautatzeko.
• Gehitu posta elektronikoa — aukeran gehitu helbide elektroniko bat hartzaile bakoitzari, posta elektronikoa erredundatzeko.
• Kendu — irristatu hatza edo ukitu edozein kontaktuen ondoan dagoen ezabatzeko ikonoa.

Doako maila: hartzaile bat gehienez. Premium: 50 hartzaile gehienez.

iOS aholkua: Kontaktu batzuk bakarrik ikusten badituzu, joan Ezarpenak > Pribatutasuna > Kontaktuak > TapAlert eta hautatu Kontaktu guztiak.

6. 📤 Alerta bat bidaltzea

1. Ireki aplikazioa (edo sakatu hasierako pantailako widget-a).
2. Sakatu alerta-botoia (SOS, Ondo nago edo Modu Estandarreko zirrikitua).
3. Atzerako kontaketa konfiguratuta badago, elkarrizketa-koadro bat agertuko da bertan behera uzteko denbora emango dizu.
4. Aplikazioak zure uneko GPS kokapena lortzen du eta mezua eraikitzen du.
5. Alerta-soinua bidaltzen duzun bitartean erreproduzitzen da.
6. Egoera-txosten bat erakusten da hartzaile bakoitzeko arrakasta edo hutsegite xehetasunekin.

Alerta-mezuak honako hauek ditu:

• Zure izena (Ezarpenetan ezarrita badago)
• Mezuaren testua
• Google Maps-en esteka bat zure uneko kokapenerako
• Zure bateria-maila

7. ⏱️ Atzerako kontaketa elkarrizketa

Bidali aurretik, TapAlert-ek atzerako kontaketa bat erakusten du ustekabeko alertak saihesteko.

• Iraupena lehenetsia: 10 segundo. 0tik (berehala) 30 segundora doi daiteke Ezarpenak > Atzerako kontuaren iraupena atalean.
• Utzi: ukitu UTZEZ Atzerako kontaketa zehar edozein unetan bertan behera uzteko.
• Bidali berehala: sakatu BIDALI ORAIN geratzen den atzerapena saltatzeko.

8. ⏰ Check-in tenporizadorea (Premium)

Check-in tenporizadorea hildakoen etengailua da: ez baduzu bertan behera uzten garaiz, TapAlert-ek automatikoki alerta bat bidaltzen du. Baliagarria ibilaldietarako, bakarrik bidaiatzeko edo erantzutea uzten baduzu norbait jakinaraztea nahi duzun edozein egoeratan.

Hasteko:

1. Irristatu hatza ezkerrera fakturazio-tenporizadorea orrira.
2. Erabili gurpil-hautatzaileak iraupena (orduak eta minutuak) ezartzeko.
3. Aukeran, idatzi mezu pertsonalizatu bat.
4. Sakatu Hasi tenporizadorea.

Korrika bitartean:

• Tenporizadoreak atzerako kontaketa egiten du pantailan.
• 5 minutu baino gutxiago geratzen direnean, TapAlert-ek abisu-soinu bat erreproduzitzen du eta elkarrizketa-koadro bat erakusten du:
  • Utzi — baztertu abisua eta utzi tenporizadoreak aurrera egiten.
  • Gelditu — bertan behera utzi tenporizadorea (ez da alertarik bidaliko).
  • Berrabiarazi — berrezarri tenporizadorea jatorrizko iraupenera.
• Tenporizadorea zerora iristen bada gelditu edo berrezarri gabe, alerta automatikoki bidaliko da.

Android: tenporizadorea lehen planoko zerbitzu gisa exekutatzen da eta aktibo jarraitzen du aplikazioa atzeko planoan dagoenean edo pantaila itzalita dagoenean.

iOS: baliteke tenporizadorea ez abiatzea aplikazioa indarrez ixten bada. Mantendu aplikazioa atzeko planoan martxan.

9. 📜 Alertaren historia

Sakatu goiko tresna-barrako erlojuaren ikonoa zure alerta-historia ikusteko.

• Alerta bakoitzaren denbora-zigilua, mezua eta entrega-metodoa erakusten ditu.
• Sakatu edozein sarrera hartzaile bakoitzeko arrakasta/hutsegiteko xehetasunak eta erroreen informazioa lortzeko.
• Doako maila: azken 20 alertak gordetzen ditu. Premium: 200 denda gehienez.
• Ezabatu banakako sarrerak edo garbitu historia guztia zakarrontziaren ikonotik.

10. ⚙️ Ezarpenak

Sakatu engranajearen ikonoa Ezarpenak irekitzeko.

SMS metodoa

Android:

• Zuzeneko SMSa — zure SIM txartelaren bidez bidaltzen du, ez da Internet behar. Mugikorra erabilgarri dagoenean hobesten da.
• Twilio — Twilio APIaren bidez bidaltzen du Internet bidez (Wi-Fi edo datuak). Errepide automatiko gisa erabiltzen da SMS zuzenak huts egiten badu.

iOS:

• iOS Mezuak (eskuz) — aurrez betetako jatorrizko Mezuak aplikazioa irekitzen du. Bidali eskuz ukitzen duzu. Ez da Twilio konturik behar.
• Twilio (Automatikoa) - Twilio APIaren bidez automatikoki bidaltzen du. Twilio kontua behar du.

Twilio konfiguratzeko argibideak ikusteko, ikusi Twilio Gida Laguntza menuan.

Posta elektronikoaren erredundantzia

Konfiguratu SMTP posta elektronikoa SMSez gain posta elektroniko bidez alertak bidaltzeko. Erabilgarria SMS erabilgarri ez dagoenean baina Wi-Fi konektatuta dagoenean.

1. Joan Ezarpenak > Posta elektronikoaren erredundantzia.
2. Gaitu posta elektronikoaren erredundantzia.
3. Hautatu aurrez ezarritako hornitzaile bat (Gmail, Outlook, Yahoo, iCloud) edo idatzi SMTP xehetasun pertsonalizatuak.
4. Sartu zure helbide elektronikoa eta aplikazioaren pasahitz bat (pasahitz nagusiaren gainetik gomendatua).
5. Ukitu Probatu posta elektronikoaren konexioa egiaztatzeko, bertan fidatu aurretik.

Mezuak helbide elektroniko bat gordeta duen zure zerrendako edozein hartzaileri bidaltzen dira.

Kokapena

• Sartu kokapena — GPS koordenatuak eransten ditu (Google Maps esteka) alerta guztietan.
• Sartu helbidea — zure koordenatuetatik kale-helbide bat ebazten ere saiatzen da.

Trigger metodoa

• Ukitu bidaltzeko — ukitu bakar batek atzerako kontaketa hasten du.
• Eduki sakatuta (5s) — botoia 5 segundoz eduki behar duzu. Ustekabeko bidalketak saihesteko gomendatua.

Alerta atzerako kontaketa

Ezarri alerta bidali aurretik atzerapena (0-30 segundo). Atzerako kontaketa luzeago batek denbora gehiago ematen dizu bertan behera uzteko, akats baten ondorioz abiarazten bada.

Soinu ezarpenak

• Aukeratu Soinu arruntak edo Soinu aberatsak (edo Bat ere ez).
• Soinu-eredua: hautatu alerta azkarra, bip laburrak, txirrin musikala, sirena deigarria, pultsu-dei-jotzea, tutu organoa, eraztun metalikoa edo erlauntza elektronikoa.
• Soinuaren tonua: baxua, estandarra edo altua.
• Bolumena — egokitu graduatzailearekin.
• SOS eta I'm OK alertek soinu eredu independenteak dituzte.

Beste ezarpen batzuk

• Zure izena — irteerako mezuetan sartzen da hartzaileek alerta nork bidali duen jakin dezaten.
• Atzerako kontuaren iraupena — bidali aurretik atzeratzea (ikus goian).
• Konfiguratutako alerta-kopurua: modu estandarrean zenbat testu-tarte agertzen diren (3–7).
• Abiarazi automatikoki abiaraztean: atzerako kontaketa berehala abiarazten du aplikazioa irekitzen denean. Gaitu hau TapAlert lasterbide fisiko baten bidez abiarazten baduzu soilik.
• Flash on Alert — Pantaila eta linterna keinu egiten ditu alerta bat bidaltzen denean.
• Jatorrizko herrialdea: tokiko telefono-zenbakiak behar bezala formateatu direla ziurtatzen du.
• Aplikazioaren hizkuntza — gainidatzi interfazearen hizkuntza (lehenetsia: gailuaren hizkuntza).
• Aplikazioaren gaia — Argia, Iluna edo Sistemaren lehenetsia.

11. 🧩 Hasierako pantailaren widgeta (Android)

Gehitu TapAlert widget bat zure Android-en hasierako pantailan ukitu bakarrean sartzeko aplikazioa ireki gabe.

Gehitzeko:

1. Joan Ezarpenak > Widget > Gehitu widget-era.
2. Aukeratu Estandarra (1x1) ikono trinko baterako edo Handia (2x2) ikusgarritasun handiagoa izateko.
3. Jarraitu pantailako argibideei hasierako pantailan jartzeko.

Nola funtzionatzen du:

• Widgeta sakatuz gero, aplikazioa irekitzen da eta berehala hasten da alerta atzerako kontaketa.
• Soinua erreproduzitzen da eta atzerako kontaketa elkarrizketa-koadroa agertzen da; hala ere, bertan behera utz dezakezu akats baten ondorioz abiarazten bada.

12. 🔔 Hartzaileen telefonoetan alertak nabarmentzea

Hartzaileek telefonoak konfigura ditzakete TapAlert mezuei dei-tonu berezi bat emateko edo Ez molestatu saihesteko.

iPhone hartzaileak:

1. Ireki Kontaktuak eta aurkitu zure sarrera.
2. Ukitu Editatu > Testu-tonua.
3. Gaitu Larrialdi Saihespena: honek isiltasun modua eta Ez molestatu saihesten ditu.
4. Aukeratu tonu ozen eta bereizgarria.

Android hartzaileak:

1. Ireki Mezuak aplikazioa eta bilatu elkarrizketa.
2. Ukitu menua > Xehetasunak > Jakinarazpenak.
3. Ezarri lehentasuna Altua edo Premiazkoa.
4. Gaitu Gainditzea Ez molestatu.

Twilio erabiltzen? Zure kontaktuek zure Twilio zenbakitik edo igorlearen IDtik (adibidez, TapAlert) mezuak jasoko dituzte. Zenbaki/ID hori bere kontaktuetan gehitu beharko lukete goiko ezarpenak aplikatzeko.

13. 🔗 Urruneko konfigurazioa (Magic Link)

Familiako kide edo zaintzaileak TapAlert zure gailuan urrunetik konfiguratu dezake Magic Link bat erabiliz.

Zaintzaileak TapAlert irekitzen du, Konfiguratu beste norbaitentzat hautatzen du, kontaktuak, mezu-txantiloiak eta Twilio/posta elektronikoaren aukerako kredentzialak betetzen ditu, eta konfigurazio-esteka bat sortzen du. Zure gailuan esteka hori ukitzen duzunean, TapAlert-ek automatikoki aplikatzen du konfigurazio osoa.

Horrek esan nahi du teknologian aditua den familiako kide batek dena konfigura dezakeela bertan egon beharrik gabe; esteka bat sakatu besterik ez duzu.

14. ⭐ Premium Upgrade

Eginbide batzuek Premium-eko bertsio berritzea eskatzen dute (harpidetzarik gabe):

Ukitu Berritu hartzaileen pantailan edo tenporizadorearen orrian. Beste gailu batean Premium erosi baduzu, sakatu Berrezarri erosketak.

15. 🔧 Arazoak konpontzea